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房產互聯網:電商線下建O2O平臺

2015-03-09 15:41:47 人點擊
導讀: 春節過后,兩則合并案再次攪動了房地產業界。 58同城收購安居客,從傳聞發酵到消息落定僅用了三天。兩家業務規模相等,商業模式相近的線上房產信息平臺選擇合二為一

春節過后,兩則合并案再次攪動了房地產業界。

58同城收購安居客,從傳聞發酵到消息落定僅用了三天。兩家業務規模相等,商業模式相近的線上房產信息平臺選擇合二為一,試圖成為規模更大的房產信息渠道。

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另外一邊,鏈家地產幾乎同一時間宣布了收購德佑地產的消息,這家原先扎根于北京市場的線下中介公司,正在積極地進行異地擴張,希望借此將其搭建的線上平臺“鏈家網”發揮出最大功用,成為全國性的房產O2O平臺。

中國的房產互聯網正在發生翻天覆地的變化。這種變化即是房產市場的變化帶來的,也是互聯網產業升級的必然結果。

房產信息平臺模式:假房源問題依然難解

一年前,還在積極謀求安居客赴美上市的梁偉平,應該很難想象一年后會把公司賣給分類信息平臺58同城。

不論是被收購的命運,還是2.67億美元的價格,對于安居客來說都是一個令人惋惜的結局。因為這曾是一家頗受資本和用戶青睞的房產網站。

引發情況發生逆轉的導火索,是一年前安居客的“任性漲價”引來的中介的聯合抵制。隨后,這場中介和線上渠道的戰火也蔓延到了搜房等其他平臺上。

那一次的中介風波,不僅迫使安居客的上市計劃再度擱淺,也正是從那時起,安居客、搜房這類信息平臺賴以生存的“端口模式”越來越難以為繼。

表面上是中介和線上平臺的利益糾葛,究其本質是在大環境轉冷,房產市場由賣方市場轉變買方市場之時,單純倒賣流量的二手房端口模式貢獻的價值越來越有限,中介的逃離成為不可避免的結果。

無論是搜房“全面向交易轉型”的戰略調整,還是58同城選擇收購安居客,都是對房產市場大環境變化的應對之舉。

不同于紛紛嘗試打通線上線下的各類房產O2O平臺,合并后的58安居客,仍然堅持原有的信息平臺模式。

在房產信息平臺時代,由于房源信息基本上只承擔幫助經紀人吸引客流的作用,為了提高上客量,經紀人通用的做法是在各大平臺不斷刷新房源甚至是刷虛假房源,提高曝光率。隨之而來的假房源問題,就成為一直困擾的平臺方的頑疾。

即將離職創業的梁偉平在58安居客合并后的發布會上表示,“假房源一方面要靠平臺的努力去解決,另一方面是要依靠行業本身誠信水平的提高”。

作為平臺方,58同城此前在天津成立了一支接近百人的團隊,通過核實信息的方式來確認個人真實房源。另一方面,58同城CEO姚勁波也表示,要通過“和線下創業團隊、線下交易機構的合作”去保障房源的真實性。

但新成立的58安居客集團需要面臨的問題是,雙方合并后的產品形態與此前并無二致。在原有的信息發布模式下,如何能通過提高產品和服務的附加值,徹底解決假房源的難題,真正發揮出平臺的價值。

房產電商模式:不可避免的產業升級

梁偉平選擇的二次創業項目,或多或少可以說明中國房產互聯網近幾年的發展趨勢。

他對騰訊科技表示創業方向仍在房地產領域,是一個“房產O2O項目”,“信息平臺這一塊過去已經做得不錯了。但是往下看,房產中介服務、交易服務依然有很多痛點,我希望新的創業是去解決這些痛點”。

過去兩年里,房多多、吉屋、好屋中國等以交易為導向的房產電商平臺快速爆發。這類平臺前期基本從連接經紀人、代理商、開發商三方入手,打通新房交易的閉環。

面對供需關系和競爭格局的變化,原先強調媒體屬性的搜房也開始高調轉型,全面轉向交易。

此前十五年,搜房的業務主要依賴信息平臺帶來的廣告價值,包括新房展示廣告以及二手房源端口費用。在過去買方需求旺盛的市場環境下,即使是簡單的廣告模式也讓搜房收獲了高速增長。

“過去的日子太舒服了,導致我們的轉型晚了,其實兩年前就應該轉型。如果兩年以前開始搭建(交易平臺),現在我們可能從容的多” ,董事長莫天全反思過去一年搜房面臨的困局時,認為房地產市場環境“變壞”的速度超出了管理層的預期,這也導致搜房的轉型來晚了一步。

當房產市場陡然轉冷,搜房的問題也如同安居客一樣,集中爆發出來。危機迫使搜房不得不做出改變,二手房源發布業務全面降價,入股房產代理機構世聯行、合富輝煌,切入二手房交易自營服務。

新型的房產電商平臺,和轉型中的搜房,還很難說最終誰能實現線上和線下的統一,打通房產交易的閉環。前者爆發迅猛但缺乏C端用戶資源,后者擁有流量優勢,卻始終難以平衡和線下中介的關系。

從單純的信息到走向交易和服務,是房產互聯網不可避免的一次產業升級。作為新模式的代表之一,房產電商平臺吉屋的聯合創始人、CEO潘國棟認為,“房產網站的用戶流量含金量相對較高,如何突破只把網站當做廣告平臺的局限,結合房產分銷模式真正服務好每一個購房者產生銷售傭金收入,這是更大的機會”。

線下力量崛起:反向搭建房產O2O平臺

2014年上半年房產信息平臺和線下中介的對峙,可以視為房產互聯網發展史上的一個分水嶺。

在此之前,線上和線下雙方基本相安無事,共享中國房產市場高速發展帶來的紅利。在這之后,線下中介的不信任感集中爆發,同時一些規模較大的中介機構開始徹底擺脫對第三方渠道的依賴,自建并強化自身的網絡平臺。

鏈家地產通過鏈家網在線上所做的嘗試,是一個典型案例。鏈家的互聯網化轉型并非剛剛起步,09年開始規劃線上業務的鏈家,已經完成了一系列圍繞“真房源”進行的改革。

在宣布和搜房等線上渠道徹底決裂后,鏈家開始大力推廣自己的線上平臺鏈家網。在鏈家看來,搜房導流效果變差,假房源泛濫都是放棄這個曾經合作多年、相安無事的平臺型伙伴的原因。

鏈家網對整個鏈家地產所起到的作用,一方面是重要的引流渠道,“四分之一的客人通過鏈家網找到經紀人”,另一方面是用戶買房過程中的服務提供方,“所有成交的客戶里面,70%多都會用到鏈家網”。在彭永東看來,北京市場的鏈家網加線下的鏈家地產,“某種意義上來說已經是中國房產O2O的一個案例”。

但鏈家地產,或者鏈家O2O需要面對的問題是,如何在線上線下混戰中突破重圍,從區域性地產中介老大迅速擴張成為全國性的房產O2O平臺。

除了剛剛宣布并購的上海第二大二手房中介德佑地產,2月份,鏈家與成都伊誠地產也達成合并。

“平臺的好處在于,線上很多東西是可以復用的,今天上海可以按照這個方式去做,全國任何城市都可以按照這個方式去做。線上建設是可以無縫銜接和復用,而線下擴張需要一個個城市去發展”,彭永東表示。

可以看出,鏈家O2O選擇的路徑是通過線下擴張、收購,快速復用線上平臺,以發揮線上線下協同效應。在搜房、安居客等傳統信息平臺影響力下滑,房產電商平臺競爭格局未定的背景下,鏈家積極擴張,線上線下全面提速。“未來的房產平臺線上要強,線下也要強,這樣才能做大或生存,否則很難有規模模式和放大效應”,彭永東說。

盡管房產市場整體增速放緩,競爭者眾多,但在產業升級中的中國房產互聯網面對的仍是一個廣闊的藍海市場。

無論是優化信息流轉的效率、解決假房源之痛,或是打通線上和線下、實現交易的閉環。不管是從線上切入線下交易,或是從線下反向實現信息數據的同步,都將帶來前景可期的巨大價值。

文章來源:互聯網的一些事 編輯:小右
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